回顾2020年,sp@ce天虹超市的表现亦可圈可点:早在今年年初时,sp@ce天虹超市就成功“破百”,门店数达到三位数;6月,中国连锁经营协会发布了《2019年中国超市百强》榜单,sp@ce天虹超市销售额与门店数量均实现两位数增长,排名第25;上半年,sp@ce天虹超市线上销售同比增长133%,销售占比接近20%;年末,超市自有品牌在“第四届全球自有品牌产品亚洲展-中国自有品牌评选(金星奖)”斩获七项大奖……此外,sp@ce天虹超市今年还与万达、招商地产、星河等众多著名商业地产、品牌运营商成功签署合作协议,与恒大签署战略合作协议。
特别值得一提的是,面对年初突如其来的疫情,天虹超市强大的货源供应持续满足顾客的需求,并且坚决执行政府的指导精神,疫情期间不仅保供稳价,部分商品还优惠给顾客。为了安全解决市民对生活基本物资需求,超市推行“无接触式”配送,严格把控后台消毒防疫各个环节,保证顾客的“线上菜、网上餐、云购物”的安全与品质。
突如其来的疫情充分展现出天虹的韧劲。这场特殊的“考试”不但体现了天虹超市的供应链、数字化能力,也体现出其面对复杂环境的极强的适应性。疫情期间,深圳蔬菜供应份额第一(商超渠道)、并在各地获评"保供应标杆企业"。顾客的口碑、政府及媒体的肯定都是对sp@ce天虹超市最好的认可。
今年6月,sp@ce天虹超市星河国际店开业。这是sp@ce天虹超市最新版本的代表作——整体氛围更加年轻、时尚和精致,并且根据消费客群的需求,从商品结构、服务、数字化等全面升级。
8月初,天虹到家业务全新升级,极速达、次日达、全国配三大业务同步更新上线,天虹到家的配送范围覆盖全国,配送速度也实现了新突破,这与天虹的供应链、数字化能力的强化密不可分。
曾有合作方坦言:天虹的企业背景、中高端的定位、深耕零售30余年的运营经验、优质的供应链、为顾客创造的体验及价值……都是值得深度合作的理由,此外还有sp@ce天虹超市排名行业前列的数字化能力,进一步强化了获客能力和销售能力,业绩在今年逆势上涨。
秉承公司“有效益扩张”、“可持续发展”的理念,sp@ce天虹超市的选址目前更多的集中在广东、江西、湖南、福建及江苏等省份。通过在优势区域密集布点,sp@ce天虹超市将继续稳健发展,并计划在未来3年内实现整体门店数量翻倍。