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首批“蜗牛奖”问题全部整改到位
10天前，市效能办召开新闻发布会公布了2016年第一批“蜗牛奖”，吸引了包括新华社、央视在内全国各路媒体聚焦。10天过去了，为了了解被曝光的“蜗牛”有没有“改过自新”，被“耽搁”的事项有没有“落实到位”，市效能办专门对各责任单位落实整改情况进行了督查回访。据了解，截至昨天，首批11个“蜗牛奖”问题已全部整改到位。
4月13日上午获奖，当天下午召开党组会议落实整改措施，第二天一份名为《正视问题，积极进取，以一流作风争创一流业绩》的汇报便出现在了市委书记蓝绍敏的案前……在“蜗牛奖”的整改过程中，市财政局拿出了“奔牛”的速度，市委书记蓝绍敏也为此专门作出批示：“吸取教训、举一反三、立行立改，真正围绕改革发展、围绕群众满意，锤炼一流作风”。
“立行立改”，先要在整改落实上“求速度”。“蜗牛奖”公布当天，不仅是市财政局，几乎所有的涉及部门（单位）党委（党组）都在第一时间召开专题会议，认真总结经验教训、研究处理意见、制定整改方案、落实整改措施。大多数单位迅速召开全体人员会议，通报有关情况和对责任人的处理结果。
“不狡辩、不泄气、不埋怨”，姜堰区交通局在整改报告中一口气用了三个“不”字，说出了所有“蜗牛奖”获奖者“立行立改”的决心。记者从市效能办了解得知，11个“蜗牛奖”问题中，靖江市新桥镇涉企乱收费于4月21日全部退还，泰州联通公司对群众投诉的6件未办理事项于4月13日颁奖当天整改完毕，泰州经济开发区建设局等9个单位早在“蜗牛奖”颁奖前就已整改到位，其中涉及市民防局和姜堰区交通局的2个“蜗牛奖”事项早在3月5日便得到解决。
“吸取教训”，必须在问责处罚上“动真格”。记者了解到，11个“蜗牛奖”问题的所有责任单位和责任人都严格按照《泰州市效能建设“蜗牛奖”认定暂行办法》进行了责任追究。深刻检讨，劝勉谈话不说，所有责任单位受到了绩效考核扣分的处罚，相关责任人被按规定扣除了部分奖金。对涉嫌违纪的，市效能办已移交纪检监察机关调查处理。
“举一反三”，还得在深入排查上“见真章”。连日来，各责任单位纷纷开展大讨论、大排查、大整改、大提升活动，要求干部职工由此及彼、由点到面，从各个条线、各个层面、各个环节全面深入排查存在问题。市财政局开展了“思想再解放、作风再转变、服务再优化”专题教育活动，同时以处室为单位，围绕“马上就办”、“办就办好”，全面组织开展“内部体检”。市民防局则在近日对涉及行政权力行使的所有处室进行了一次大排查，重点排查有无依法行使权力、有无按期办理事项、有无高效热情服务，倒逼民防各项工作提质增效。泰兴市人社局责成合管办对所有医药费报销经办事项进行全面梳理，对超过承诺时限的报销事项进行自查自纠，确保今后按时办结，不超期、无积压。
治“懒”靠变作风，治“庸”要提能力。在“蜗牛奖”整改情况汇报中，一些单位和部门用具体而实际的行动为治理“庸政”开出了“良方”。兴化市住建局房管处抵押科针对“蜗牛奖”暴露出的问题，责成相关处室主动与上级银监部门对接沟通，向兄弟市县同行、省内专家学习讨教，补齐能力“短板”。泰州联通公司在剖析“蜗牛奖”原因后，安排专人负责数字化城管系统工单的受理、派发、跟踪和回复，建立数字化城管工作微信群，定时通报工作完成情况。泰州电信公司则要求全体干部职工以“蜗牛奖”事件为教训，启动公司维护服务能力提升专项大行动。
在开展自查自纠、提升服务能力的同时，不少单位还对现有内部管理制度、工作流程进行修改完善，形成了长效化工作机制。靖江市新桥镇连日来全面梳理、排查制度建设中的“缺失、缺位、缺口”，并分别研究制定、修改完善相关政策意见、管理制度和工作流程。姜堰区交通局出台了系统内部“蜗牛奖”实施意见，着力推动机关工作效能提升。该区梁徐镇出台了《作风效能建设及推进重点工作和服务重大项目效能问责暂行办法》，从机制上杜绝“有令不行、有禁不止”现象。海陵区京泰路街道在修订完善了工作目标绩效考评机制，形成中心重点工作“月初交办、月末考核、季度考评”的工作机制，对未能按时按质完成的部门下达督办单，跟踪问责。
连日来，不止在“蜗牛奖”问题涉及单位，全市各机关部门内部均开展了旨在提升机关作风和效能建设的大讨论、大排查、大整改、大提升活动。“蜗牛奖” 虽然反映的是某些具体问题，但相关部门不仅仅抓住具体问题的整改，更加注重效能作风建设中存在的共性问题和薄弱环节的整改提升。首批“蜗牛奖”的颁发，倒逼出了机关部门干事创业的激
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发表于 2022-8-4 20:43:07
